DUK

  1. Kokia yra minimali prekių užsakymo suma?

Minimali prekių užsakymo suma 20 Eur.

 

  1. Ar yra taikomas prekių pristatymo ir pakavimo mokestis?

Prekių pristatymo į namus mokestis 1,6 Eur, prekių pakavimo mokestis 0,3 Eur.

 

  1. Kokioje teritorijoje pristatomos prekės?

Prekės pristatomos Utenos miesto teritorijoje.

Jeigu prekės užsakomos pristatymui ne Utenos miesto teritorijoje – prekių atsiėmimas PC Santaka, J. Basanavičiaus g. 53, Utena, sutartu laiku.

 

  1. Kokiomis valandomis pristatomos prekės?

Darbo dienomis užsakymą pateikus iki 16 val. prekės pristatomos kitą dieną nuo 9 iki 18 val.

Po 16 val. pateikus užsakymą – prekės pristatomos priklausomai nuo užsakymų kiekio arba dar kitą dieną.

Sekmadieniais prekių pristatymas nevyksta.

Šeštadienį ir sekmadienį užsakytas prekes pristatysime pirmadienį.

 

  1. Kaip galima atsiskaityti už prekes?

Už prekes iš anksto atsiskaitoma internetinės bankininkystės būdu www.e-utenosprekyba.lt.

 

  1. Ar bus grąžinti pinigai už nekokybišką prekę arba nepristatytą prekę?

Dėl prekių kokybės ir nepristatytų prekių prašome per 24 val. nuo prekių pristatymo kreiptis el. paštu pristatymas@utenosprekyba.lt. Tais atvejais, kai prekė pripažįstama nekokybiška arba buvo nepristatyta pirkėjui į nurodytą sąskaitą per 5 darbo dienas grąžinami už tą prekę sumokėti pinigai.

 

  1. Ar E-parduotuvėje galima įsigyti alkoholinių gėrimų?

Alkoholinius gėrimus gali įsigyti blaivūs asmenys, sulaukę 20 metų amžiaus. Perkant alkoholinius gėrimus prekių priėmimas – perdavimas vyksta pasirašytinai, kurjeriui pateikus asmens amžių įrodantį dokumentą.

 

Daugiau atsakymų į rūpimus klausimus rasite pirkimo – pardavimo taisyklėse ČIA

Rašyk
Skambink